华创文旅认为体验经济时代的景区夜游双赢新模式是:体验+消费。
体验经济时代已经显示出社会经济发展的方向。擅长接受新的前沿思想的行业已开始积极调整其策略,并将其进一步应用于实际营销。
美国的拉斯维加斯被称为“体验之城”。它的Forum Shopping Center开创了第一个看起来像真实天空的室内天花板,使游客分不清是白天、黑夜,以及大理石地板和白色罗马圆柱,仿制的户外咖啡馆,绿树,喷泉以及凯撒皇帝和古罗马士兵的游行使人们仿佛回到了古罗马时代。
还有著名的幻影火山喷发,贝拉吉欧酒店的水上表演,“金银岛”的海盗表演,威尼斯人酒店的水上幻想等,都使人们充分体验“沙漠city”的独特风格。体验经济时代催生了消费和生产方式的巨大变化。景区夜游更是产物之一,但夜游项目的打造仍需跟着体验经济的风向走:
1.获得快乐的体验是现代游客积极消费的核心
在体验经济时代,由于人们的生活越来越繁荣,游客对知识,美丽和创新的需求也在增加。旅游业发展已进入体验旅游阶段。游客消费心态的日益成熟和游客文化品位的提高是“体验旅游”快速发展的主要原因。
现代游客与其他方面的消费者一样,希望不仅学习许多地理,历史,文化和科学知识,了解当地习俗并拓宽视野,而且更重要的是,使游客在精神上享受并缓解现实生活中的高密度压力,从而获得真正的“自由”。
①现代游客的消费体验
从标准化的旅游到个性化的旅游:现代游客倾向于放弃非个性化的热门旅游产品,更喜欢具有一定强度的刺激,喜欢进行多样化和主题化的活动,并希望跟随我的爱好探索未知事物并购买反映我个性的旅游产品。
从走马观花到身临其境:传统的观光式旅游业已不能满足游客的需求。通过直接观察旅游景点或亲身参与,他们更愿意细细品味,沉浸于真实或虚拟的氛围下,可以获得更深刻的体验。
从简单的观光到积极的参与:现代游客不再满足于只是一个观众。游客更愿意参加目的地的活动和庆祝活动,成为旅途中的“主人公”。
②幸福是旅行经历的情感诉求
幸福是一种感觉,一种精神上的满足感和幸福感。旅行经历来自游客的内在情感和情感,通过一系列活动获得基于幸福的情感体验,向下漂浮至和谐快乐的情绪,向上漂浮至自豪甚至激情的情绪状态。
专注于景区夜游策划多年的华创文旅认为无论是景区管理公司还是夜游项目策划者,都有必要真正了解消费者的心理,确定哪种刺激可以引起游客相应的情感反应,并营造什么样的氛围可以使旅游消费者自然感染,完全沉浸于所打造的空间里。